السلام عليكم،،
هنالك مشكلة تمر على بعض مستخدمي نظام iOS وهي دارجه ومنتشره ولا يوجد لها سبب معين لحدوثها، وهي عند عمل نسخة احتياطية لجهازك يعمل بنظام iOS باستخدام برنامج iTunes عبر الكمبيوتر لا تستطيع استعادة النسخة نهائيا وتظهر لك رسالة بأن هنالك خلل في النسخة الإحتياطية ولا يمكن استعادتها، عندها المستخدم لا يوجد لديه حل لتخطي هذه المشكلة، والحل الأمثل في هذه المشكلة هو نقل النسخة الاحتياطية لكمبيوتر آخر وتجربة استعادة النسخة مره آخرة بالجهاز الآخر، شخصياً قمت بتجربة هذه العملية لأكثر من جهاز كانت تحدث له هذه الرسالة وبحمد لله استطعت استعادة النسخة بدون مشاكل.
الرسالة التي تظهر وهذ التي اتحدث هنا تأتي بهذا الشكل:
متطلبات تطبيق الطريقة:
- جهازين كمبيوتر بنظام Mac، او جهازين كمبيوتر بنظام Windows.
- جهاز بنظام iOS.
- هاردسك خارجي، او فلاش ميموري.
مسار تواجد ملف النسخة الاحتياطية ينطبق على الانظمة التالية:
- Windows XP
- Windows Vista
- Windows 7
- Windows 8
- Windows 8.1
وايضا نظام Mac
قائمة بمسار مجلد Backup في الأنظمة السابقة:
مسار النسخة الإحتياطية في نظام Mac
Library/Application Support/MobileSync/Backup
مسار النسخة الإحتياطية في نظام Windows XP:
C:\Documents and Settings\username\Application Data\Apple Computer\Mobile Sync\Backup
مسار النسخة الإحتياطية في نظام Windows Vista و 7 و 8
C:\Users\username\AppData\Roaming\Apple Computer\MobileSync\Backup
بالنسبة لنسخة نظام Windows استبدل كلمة username باسم المستخدم الخاص بك
شرح طريقة نقل النسخة الاحتياطية:
– نقوم بالتأكد من وجود النسخة الإحتياطية بالدخول على برنامج iTunes واتباع الصور:
– الآن نقوم بإغلاق برنامج iTunes والذهاب للمسار تواجد النسخة الإحتياطية بحسب المسار الموضح في الأعلى.
– بالنسبة لمستخدمي نظام Mac هنا صوره توضيحية للمسار:
– نقوم الآن بعمل نسخ لمجلد النسخة الاحتياطية ونقله الى فلاش ميموري او هاردسك خارجي:
– بعد نسخ المجلد الى الفلاش ميموري، ننتقل الى الكمبيوتر الآخر ونقوم بنقل المجلد من الفلاش ميموري الى مجلد النسخة الاحتياطية:
– بعدها نقوم بفتح برنامج iTunes ونقوم بتجربة استعادة النسخة الاحتياطية وان شاء الله تنحل المشكلة
يمكنك تطبيق الشرح بالأعلى بشكل اوضح بعد مشاهدة هذا الفيديو:
رابط الفيديو: http://www.youtube.com/watch?v=f20vgdX4CtM
لأي استفسار لا تتردد بطرح سؤالك
في التعليقات بالاسفل او مراسلتي عبر حسابي في Twitter