الرئيسية / ابل / حل مشكلة عدم القدره على استعادة نسخة احتياطية على جهازك

حل مشكلة عدم القدره على استعادة نسخة احتياطية على جهازك

restore_error_600

السلام عليكم،،

بعض مستخدمين نظام iOS يقوم بترقية جهازه لأصدار بيتا ( تجريبي ) او اذا صدر اصدار جديد من نظام iOS يبقى الاصدار ماقبله متاح للعودة له ويعمل نسخة احتياطية المستخدم للنظام الجديد وحين رجوعه للإصدار السابق ويرغب بإستعادة النسخة الاحتياطية يرفض بسبب ان النسخة الاحتياطية لإصدار احدث، وهذي مشكلة تكلف فقدان بياناتك كلها

حلها بسيط، تابع المقال حتى النهاية وان شاء الله تنحل المشكلة لمن تواجهه.

يوجد شرح فيديو تفصيلي في آخر المقال

ملخص حل المشكلة على نقاط حتى يوضح للجميع الفكرة:

  • حدثت جهازك لاصدار بيتا او رسمي باخر اصدار.
  • يوجد اصدار قبله وتريد العوده له في لحظة ماقبل اغلاق ابل للرجوع للاصدار القديم.
  • عملت نسخة احتياطية وانت على الاصدار الجديد.
  • ارجعت جهازك للاصدار ماقبل الاخير.
  • حاولت استرجاع النسخة الاحتياطية ويرفض بسبب ان جهازك باصدار قديم والنسخة الاحتياطية باصدار احدث.
  • هذا هو ملخص المشكلة والحل المطروح هو تعديل رقم الاصدار الموجود داخل النسخة الاحتياطية بجهاز الكمبيوتر الى رقم اصدار جهازك الحالي الذي تريد اعادة النسخة الاحتياطية له وبكذا تستعادة النسخة بدون مشاكل.

متطلبات عمل الشرح:

  • برنامج iTunes يوجد به نسخة لاتقبل الاستعادة للسبب المذكور في المقال.
  • جهاز بنظام Windows او نظام Mac.
  • التعديل على ملف النسخة الاحتياطة بحسب نظام كمبيوترك حسب المسار الذي ساكته في الأسفل.

مسار تواجد ملف النسخة الاحتياطية ينطبق على الانظمة التالية:

  • Windows XP
  • Windows Vista
  • Windows 7
  • Windows 8
  • Windows 8.1
  • Windows 10
  • Mac

قائمة بمسار مجلد Backup في الأنظمة السابقة:

مسار النسخة الإحتياطية في نظام Mac
Library/Application Support/MobileSync/Backup

مسار النسخة الإحتياطية في نظام Windows XP:
C:\Documents and Settings\username\Application Data\Apple Computer\Mobile Sync\Backup

مسار النسخة الإحتياطية في نظام Windows Vista و 7 و 8 و 10
C:\Users\username\AppData\Roaming\Apple Computer\MobileSync\Backup

بالنسبة لنسخة نظام Windows استبدل كلمة username باسم المستخدم الخاص بك

حل مشكلة عدم القدره على استعادة نسخة احتياطية على جهازك:

نتأكد الان من توفر النسخة الاحتياطية كما في الصورة:

restore_error_1

 

نروح لخيار Devices ونتأكد من الجدول من وجود النسخة الاحتياطية:

restore_error_2

 

نروح لمسار النسخة الاحتياطية بحسب نوع نظامك Windows او Mac:

backup_iOS_PC_5

backup_iOS_PC_2

 

ندخل على مجلد النسخة الاحتياطية ونفتح ملف Info.plist:

restore_error_5

 

نبحث عن رقم الاصدار بكتابة Product Version في البحث ونغير رقم الاصدار ليتناسب مع رقم اصدار جهازك وايضا نبحث عن رقم البناء بكتابة Build Version كما في الصورة ونحفظ الملف بعد ماتنتهي من تعديله:

restore_error_6

 

الان جاهزين لإستعادة الباك نروح لـ iTunes ونسترجع النسخة الاحتياطية:

restore_error_3

 

يظهر لك الان النسخة الاحتياطية بعد ماكانت لاتظهر لك ويمكنك استعادتها:

restore_error_4

خطوات الشرح بشكل ملخص:

  • تقوم بالتأكد من وجود النسخة الاحتياطية الخاصة بك من خلال الـ iTunes كما هو موضح في الشرح المصور.
  • تذهب الى مسار النسخة الاحتياطية الخاص بنظامك سواء Mac او Windows.
  • تقوم فتح ملف Info.plist.
  • تعدل رقم الاصدار + رقم البناء في ملف Info.plist بنفس رقم اصدار جهازك.
  • تستطيع معرفة رقم البناء لأي اصدار قديم او جديد من خلال الصفحة ( اضغط هنا ).
  • بعد تعديل رقم الاصدار والبناء تحفظ التعديلات على الملف.
  • الان تقوم بالذهاب لـ iTunes وتسترجع النسخة الاحتياطية بعد ماظهرت لك.
هذا الحل لا ينطبق على جميع مشاكل عدم القدره على استعادة النسخة الاحتياطية لكن غالباً الحل يكون بهذه الطريقة وهي مجديه.

يمكنك تطبيق الشرح بالأعلى بشكل اوضح بعد مشاهدة هذا الفيديو:

رابط الفيديو: http://www.youtube.com/watch?v=_eDtu6pOw3Q

لأي استفسار لا تتردد بطرح سؤالك
في التعليقات بالاسفل او مراسلتي عبر حسابي في Twitter

شاهد أيضاً

شركة Apple تكشف عن أجهزة iPhone 7 و iPhone 7 Plus الأسعار والمواصفات والمميزات

السلام عليكم،، قامت شركة Apple في مؤتمرها السنوي 07-09-2016م بالإعلان عن جهازها iPhone 7 و …

تعليق واحد

  1. hallo dear,
    a lot of thanks for you
    your discerption so clear and simple
    i hope you have a good day.

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *